DOPRAVA
Pri nákupe do 79,99 € je cena dopravy vypočítaná v e-shope na základe objemu a váhy objednávky.
Pri nákupe nad 80 € je doprava v rámci Slovenska zadarmo.
Poplatok za dobierku je 1,50 €.
Pri platbe vopred prevodom alebo platobnou bránou bez poplatku.
Balíky expedujeme kurierskou spoločnosťou DPD a PACKETOU do 5 -7 pracovných dní od dátumu vytvorenia alebo prijatia platby objednávky. Kuriérska spoločnosť DPD Vám doručí objednávku v pracovné dni od 7:00 do 20:00 h. Objednávky prijaté v piatok a počas víkendu budú spracované nasledujúci pracovný deň a to v pondelok.
O doručení zásielky Vás bude informovať kuriérska spoločnosť emailom, sms alebo telefonicky.
Platba
Pri objednaní tovaru z e-shopu existujú 4 možnosti úhrady:
1.Platobnou kartou
Po vytvorení objednávky ste presmerovaný na bezpečnú platobnú bránu banky, kde zadáte potrebné údaje – číslo platobnej karty, dátum ukončenia platnosti karty a CVV2 / CVC2 – posledné trojčíslie predtlačené na podpisovom prúžku Vašej karty. Ak je transakcia autorizovaná, platba prebehne okamžite a objednávku ihneď spracovávame.
a) nachystaný na prevzatia na našej farme alebo inom zvolenom odbernom mieste
b) odoslaný kuriérom.
2. Úhrada vopred na bankový účet
a) nachystaný na prevzatia na našej farme alebo inom zvolenom odbernom mieste
b) odoslaný kuriérom.
Po objednaní Vám tovar bude odoslaný a dobierku zaplatíte kuriérovi v hotovosti alebo platobnou kartou. Poplatok za dobierku je 1,50 €.
4. Úhrada pri osobnom odbere
Za tovar zaplatíte priamo na našom odbernom mieste, kde je možná iba platba v hotovosti.
OSOBNÝ ODBER
1. Pri vytváraní objednávky na osobný odber na našom e-shope sú možnosti platby:
a) platba v hotovosti pri prevzatí
b) platba prevodom vopred na bankový účet.
2. Po odoslaní objednávky Vám príde potvrdzovací e-mail o jej prijatí. Pri platbe prevodom sa Vám zobrazia na stránke a v potvrdzovacom e-maily fakturačné údaje na úhradu.
3. Pri platbe prevodom spracovávame objednávky až po prijatí platby na náš účet. Pri platbe v hotovosti sú objednávky spracovávané ihneď.
4. Objednávky, ktoré budú prijaté a zároveň aj objednávky, ktoré budú uhradené ( pri výbere platby prevodom) v deň pred vyzdvihnutím do 17:00 h, budú nachystané na prevzatie, ak bude všetok tovar skladom. V prípade, že nebude niektorý produkt skladom, budeme Vás informovať. Objednávky prijaté po 17:00 h nemusia byť prichystané na prevzatie.
5. O vybavení objednávky budete informovaní sms správou, telefonicky alebo e-mailom.
6. Objednávky sa vždy chystajú na najbližší dátum zvoleného podujatia. V prípade neprevzatia sa objednávka automaticky stornuje. To neplatí pre zákazníkov, ktorí nás informujú najneskôr v deň vyzdvihnutia o jej preložení na iný dátum . Tento bod sa netýka osobných odberov na farme v Hruboňove.
